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我的宝洁之路-宝洁面经、笔经

2013年01月29日 求职 ⁄ 共 6572字 ⁄ 字号 评论关闭

一年前有幸成为上海两个幸运儿中的一个,拿到了今年暑假在宝洁实习的机会,经历了才知道P&G为什么能够牢牢抓住员工的心,虽然工作确实是很辛苦的。这里就不赘述实习相关了,感兴趣的同学可以私下交流。这周一接到转正offer call,正式成为宝洁一员。因为今年宝洁校招临近尾声,这个时候二面刚结束吧,也因为身边很多同学有志于宝洁,所以赶出这篇东西,说下我个人的宝洁之路和对宝洁的认识。当然身边不乏更优秀更有发言权的大牛存在,所以我只说说自己的经验和感受,绝无冒进之嫌。篇幅较长,为了做到尽可能详细,大家就取其精华,去其糟粕吧。

【笔经、面经】

虽然我没有参加今年宝洁的全职校园招聘,而是通过暑期实习生转正的方式拿到全职offer,但由于宝洁实习生与全职员工招聘的流程和要求是一模一样的,所以也就不存在什么差别了。

宝洁的校园招聘在每年的9月中上旬开始,流程是:

     网申……英语托业笔试……一面……二面……RT笔试(数学题+文字推理题+图形推理题)

网申:

宝洁网申用的是自己的系统,全职和实习生都用这个系统网申,进入系统后选择即可(此处强烈建议大三的同学申请实习生的岗位,讲得直白一些, 拿到了实习生的offer也就提前一年锁定了宝洁全职的offer,也就避免了求职季惨烈的竞争和沉重的心理压力)

网申又分为三个部分:

1、基本信息填写

2、管理成功能动性评估

3、图形推理

第一部分不多说,其中会有问卷,包含简单的opening question,个人认为这部分不会成为是否过网申的关键。完成第一部分后,会有一个链接出现,点进去进入第二部分(当时有位也在申请的好朋友居然没看到链接,认为网申结束了,自然就杯具了)。

第二部分是30分钟66个中文选择题,问题都是开放的,当然有明确的倾向性,比如:问你在过去半年里有过几次带领团队完成任务的经历?自然,次数越多越好,因为宝洁喜欢有leadership的人,所以实习和学生会经历是弥足珍贵的。当然,没有这些经历的人就一定不能进宝洁吗?答案是否定的!只能说,有了这些经历应该会更有优势。做完第二部分,直接进入第三部分。

第三部分是30分钟15个图形推理题,这一部分难度不大,应届生上有这一部分的题库,貌似有95题,网申前必须刷一遍。做完图形推理网申就结束了,会有确认邮件发到基本信息中提供的邮箱。

网申TIPS: 

1、网申前通过各种途径了解宝洁网申流程及相关要求,不要像上文中提到的同学,只做了一个part。

2、积累leader阅历,第二部分时尽量选择对自己有利的答案。

3、网申前看应届生BBS宝洁板块,前人留下了很多有用的信息,可以下载到第二部分的题目和第三部分的题库,把题目先刷一遍再网申,自然成足在胸。

4、不要用校园网,选择网速快、上网人数少的时段,否则系统会因为同时段在线网申人数过多而崩溃重新登录,键入的内容保存没保存就要看RP了,所以还是不要冒险。

5、尽早网申。

6、网申虽然不难,但是过程较长,题量大,做好充分的心生理准备,心态要好,遇到系统崩溃不要烦躁 。

英语托业笔试:

这个笔试基本不会刷人,就是测试下基础英语能力,考的是职业英语测试:托业。大家可以在网上搜索一下,托业有新托业和老托业,题型略有不同,宝洁考的是新托业。2个小时200道题,题目很简单,但是题量大,要注意时间的分配。这个笔试就不多说了,网上有模拟题,掐时间做它个几套完全无压力,如果之前考过托业,还可以申请免笔试,今年还可以用BEC等成绩申请免笔试。

托业笔试TIPS:

1、做模拟题,网上和应届生都有,做了就能过了。

2、做题时保持高度专注,虽然题目不难,但是量大,很容易时间耗尽,题目没做完。 

一面:

笔试后大概两天,接到HR电话通知去一面,地点香港广场宝洁上海总部。面试当天早起,把针对宝洁八大问的回答再过了一遍,赶赴面试场,着装是正装。直接进入一面:

一面是1v1,全中文(可能会是英文的,都准备吧)首先是自我介绍,好的自我介绍能够大大提升面试官对你的兴趣,我对自我介绍的建议是,简历上有的就不要赘述了,做到分条列出并加以一句话实例补充并强调结果。我的自我介绍强调了自己最大的三个特点:富于创新,领袖气质,学习能力强。

进入问答环节:(回答部分纯属个人经历和想法,大家可以只看问题从自身角度出发来回答)

1、请举一件以往生活中你认为自己做得最成功的事情?(宝洁八大问之一)

因为是八大问,回答早已烂熟于心,想给大家的建议是,尽量举与自己生活贴近的例子,因为在学校里你自己认为再怎么了不起的成就,在面试官面前都是小儿科,而且往往在这些你认为的大场面中,你不是不可替换的,换个人照样能做成功。所以例子最好是只有你能想到做到的事情,不一定要很大很宏伟。我当时准备这个问题时就放弃了带33人队伍完成上外1000多世博志愿者后勤保障工作的例子,而是选择了组建田氏求职小分队的例子,例子虽小,但却体现了我的领导力,组织力和与人合作的精神。

2、你在联合利华实习过,给我说说你学到了什么?(关于简历的问题)

作为求职者的第一步就是制作简历,自然应当对自己的简历上的每一个字烂熟于心,我之前在联合利华实习了半年,也猜到面试官应该会问关于实习的问题,毕竟U家和PG是“死对头”嘛,所以面试前也准备了很久。我的回答很诚实,在U家做了什么就说什么,没什么纰漏,但是没有纰漏的回答是不能加分的,于是我在说学到了什么之前,加入了我自己对U家的赞美,大家也许会认为在宝洁面试夸联合利华很冒险,其实不然,公司之间虽是商业竞争对手,但彼此却十分尊重,一个具有感恩之心和理性判断的面试者,宝洁是十分喜爱的,因为宝洁十分看重面试者的integrity!

3、你在过去经受过什么挫折吗?(意料外的问题)

这个问题我确实没有准备到,但是遇到没有准备过的题目的心理准备是有的,所以当时没有慌张,迅速临场想到了一个挫折(太多挫折了,不可能想不到),一五一十地说了,说完了,我想到了面试官问这个问题的初衷不是要叫我难堪,而是考察两点:是否诚实和是否能正视挫折吸取教训。说没有挫折肯定不行,我马上补充自己在挫折中学到了什么等等。

问问题的环节到此结束,从自我介绍到回答问题,总共用去了大概15分钟,接下来的环节是我问面试官问题,个人认为这个环节是画龙点睛的重要一笔!个人建议是问与宝洁本身或者宝洁某一产品相关且具体的问题。这样的问题,往往能显示出你对宝洁真的很在乎,真的很了解,自然能加不少分。我的第一个问题是关于宝洁在欧洲上市的一款名为old spice男士护肤品的问题,面试官的表情很惊讶,大概是认为我这个小男生怎么可能知道宝洁非大中华区的产品呢?他第一句就肯定了我是个细心的人,接着就问题展开理论性的概述,听得我晕头转向,但我对这个问题所期望的效果达到了,心中暗喜。第二个问题是请面试官述说自己在宝洁的点点滴滴,这个问题我是打亲情牌,面试官也是人,回首自己成功的过去自然很乐意。

个人最不建议的提问:

1、请面试官点评自己的面试表现,这个不是问题,更像是在套面试官的话。

2、问面试官在工作中有没有遗憾,这个问题很没营养且有挑战意味,如果我是面试官就说四个字:“没有遗憾。”

3、问面试官私人问题,比如结婚没有呀,有孩子没有呀,这种问题牵涉隐私,对你自身也不会加分,同样没营养,切忌出口!

20分钟的一面就此结束,我和面试官都笑容满面地相互握手致谢,走出面试场,那一刻,我心里知道一面不出意外是过了。

一面TIPS:

1、针对宝洁八大问(网上搜一下)准备3到4个例子,有大有小,把例子套进问题就行。要有逻辑性,要精简,要生动,要真实。不可信或者冗长不能打动人就直接没戏。

2、正装出门,不要非主流。

3、简历上的内容背背牢,事例能够清晰表达。

文章来源: 顾振琪博客www.bbgxzx.com

4、向面试官提出有营养的问题,平时多关注宝洁的产品和新闻。

6、面试前最好有人帮忙mock一下,能找到有过宝洁面试经验的人最好不过了,让他们帮你纠正不对的地方。本人就是得到了美丽的征征学姐的帮助,受益匪浅。

二面:

一面后知道自己十有八九能过就开始准备二面了,听征征学姐说二面有三个面试官,问题数目增加,时长增加,对回答也更加锱铢必较,注重细节,总之一句话,比一面要tough许多。我也就做好了充分的心理准备。一面后大概三四天的样子,接到二面电话通知。地点不变。

二面面试官两男一女,其中一位男士是band 4 的老板,全中文面试(运气不错没碰到英文)。同样他们简单介绍了自己后轮到我了,我把一面时候的自我介绍再复述了一遍,进入问答:

1、你20年后想干什么?(这个问题打死我我也准备不到)

这个问题是band 4老板问的,我毫无准备,但是已经被逼上梁山,只能硬着头皮快速回忆自己的种种对未来的YY,最后定格在了NGO组织,问题很短,我的回答也很短,但是事后想来这个问题可能也是考察面试者未来的价值取向,也许我说NGO体现了奉献意识,收到了好的结果。

2、请举例说明你是如何给一个团队制定目标并带领团队达成目标的。(宝洁八大问之一)

宝洁八大问之一,所以准备充足,我举了带领33人完成世博志愿者后勤保障的例子。仅仅是因为不想和一面重复,我选了这个例子,我还是倾向于小的例子吧。但是我还是把这个例子很饱满的陈述了。面试官似乎也找不到什么可以再追问的,这个问题就这样过了。

3、看你简历上经历很丰富,你是怎么在有限的时间内处理多项事情的。(宝洁八大问之一)

这个问题我认为是八大问中最难的一个,因为很难讲出亮点,我就说了一个中规中矩的回答吧,按照importance和urgency画出十字坐标,根据四象限将事情排序,逐一攻破。这个回答我自己都不是很满意,更不用说面试官了,事实是那位女面试官马上追问,你用这个方法失手过吗?我知道如果说没有失手过肯定不行的,所以诚实回答说有过,因为事情确实是在太多,时间太短。面试官也许是看我比较honest,亦或是觉得这个问题到此也就没有必要浪费时间了,就停止了追问。在此也愿意听听各位对这个问题的解答,不胜感激!

4、你在我们好朋友那里学到了什么?(“好朋友”指联合利华)

大老板的问题,他一说完,我和其他两个面试官都笑了起来,没想到这大老板还挺幽默!我就照一面时候的再说了一遍:对U家的赞美+学到的实体知识。

 5、过去的经历中你遇到过什么困难吗?怎么解决的?(宝洁八大问衍生问题)

宝洁八大问中有一问是考察面试者面对困难时的解决能力的,和这个问题如出一辙吧,所以也算是准备过,我说当时招募志愿者服务队的33人花了不少功夫,也说了如何解决的,其中我提到了我给他们做了动员讲话,于是乎另一位男面试官插话了,是英文:“What was the most powerful claim you used in your speech?”这就是二面的特点,死扣细节,因为是英文问题,我也就用英文回答了,既是出于礼貌,也是体现口语能力吧,因为准备过,口语也还凑合,就比较顺利地说了一堆关于奉献意识的回答。

6、如果宝洁和联合利华都发offer给你,你选择哪一家?

这是最后一个问题,这个时候我已经有点口干舌燥了,问题本身也不是太tricky,我也就表达了自己最真实的想法,当然开头还是对U家的赞美,然后转折说:宝洁是这个行业最好的,我个人是个上进的人,最好的对我来说是最具吸引力的,所以我会选择宝洁。这样的回答不做作,也相对理性,当然也适当地拍了拍马屁。

回答问题环节结束,到了提问环节,我把一面时的两个问题再问了一遍,old spice这个产品居然连band 4老板都不是很清楚,三位面试官相互商量了后给出了一个较为合理的答案,我也欣然领教了。

整个二面持续35分钟,和面试官一一握手致谢,走出面试场,这次的感觉就没有一面后那样良好了,毕竟有不擅长的问题。总体只能算是中上。

二面TIPS:

1、充实宝洁八大问,二面中的问题比一面更贴近八大问

2、英文面试出现概率大大增加,其他面试的童鞋有人碰到全英文的,做好准备,有备无患。

3、做好充分的心理准备,二面面试官比一面面试官较真,还是3个人,别被吓到了。

4、把一面的TIPS都照搬过来吧。

Reasoning Test笔试(终笔)

怀着惴惴不安的心情忙着上课,一周左右过去了没有电话、短信或是邮件,那时还是比较躁动的,终于在大概10天过后,收到了宝洁发来的终笔短信和邮件,当时还是十分欣喜的,因为最难的一关过去了,离那个原先遥不可及的,千万人梦寐以求的目标仅仅一步之遥了。但是激动并没有冲昏理智,于是再次打开那个熟悉的网页,应届生,找寻了终笔的资料迅速看起来。参加终笔的只有28个人了。

终笔是中文的,65分钟40道题目,题目分为三部分,数学题15个(不能再简单了,初一水平吧)+中文的逻辑推理题10个(均是和商业相关的题目,根据题干陈述选择合乎逻辑的选项)+图形推理题15个(和网申中的图形推理题一样)

RT笔试很简单,时间充裕,且题目难度小,建议先做数学题和图形推理题,这两部分正常人都能满分,因为数学题是初中水平,我记得用到的最难的公式是圆的周长和面积公式。图形推理题和网申一样,可以参考应届生上的题库。值得一提的是,当中的文字逻辑推理题,一定要读懂题干在说什么,理清楚逻辑关系,不要自我臆断,有的选项似乎符合我们的常识,但是不符合题干,这个时候一定要遵循题干做出选择。

做完所有题目仅用去了30分钟,剩下的时间切忌焦躁,也不要提前交卷,多检查检查,再读读文字推理题,把时间耗尽,让自己感到踏实。

RT笔试TIPS:  

笔试前看往年的RT题目,多做做SHL套题、公务员行测也会有帮助。

 

至此,宝洁的所有招聘环节都结束了,走出笔试场的那一刻,长舒了一口气,我把自己能做的都做了,接下来就看上天的意思了。上外双代会结束那天晚上,我接到了二面中那位band 4老板亲自打来的电话,实习offer拿下,最后参加笔试的28人中有11人笑到了最后。其中9个new hire加上2个intern,以上就是我的宝洁之旅,希望对大家有所帮助。

 

【为什么选择宝洁?】

如果去年没有拿下宝洁实习生的offer,宝洁不会是我唯一的选择,今年的校园招聘季我一样会海投投行、咨询、快消、四大等等,这种现象很正常。但是如今已经成为了宝洁的一员,并且提前经历了两个月刻骨铭心的实习,我虽然不敢保证宝洁是最好的选择,但是宝洁对于一个初出社会的新人来说的确是一个好的起点。好的公司有自己的闪光点,似乎公益事业等等所有公司都在做,所以就说说宝洁不同的地方:

 

1)宝洁是快消行业无可争议的No.1。

2)要进宝洁,仅此一次机会。跳槽进宝洁的可能性低,因为宝洁说过:promote from within,培训的时候来的trainer们都是在宝洁工作了10年以上的大佬,10年前,他们和我们一样是应届毕业生。

3)宝洁的training质量好,切实打好的freshmen扎实的基本功,这也是业内一致的评价。

4)有竞争力的福利待遇,iphone,ipad,最快一年半至两年一升。实习生工资就有一个月6000+RMB。

4)宝洁的人文关怀,我有在宝洁已经工作了7年的帅哥buddy;过年父母收到了宝洁大礼包和感谢信(即使是对实习生);实习生也有professional training、high pay、graduation party, etc; 最重要的是最大限度保护自己的员工,promote from within,拒绝空降......

6)宝洁的实体工作和目标理念能够match到大部分人,我是其中之一吧,这也就是大家常说的要找最适合自己的工作。

 

最终能拿到宝洁offer,这一路,不孤单,虽然经历了来自各个方面各式各样的挫折,但自己从未松懈过,当然这一切也同样离不开父母、女朋友、学长学姐、战友、闺蜜的帮助。你们给我的支持和指点数也数不清,愿所有帮助过我的人都能平安幸福。

有同学问我,既然定在了宝洁,还要投其它公司吗?应该不会投了吧?我的答案是一定会投,目的不是真的要找到一个比宝洁更好的公司,而是一定要去经历这一生唯一的一次求职,就像高考,即使是被保送了,也要义无反顾地参加高考,因为这是人生中独一无二、仅此一回的大事,若不亲身经历,会是莫大的遗憾。

最后也祝各位奔波在求职路上的同学好运!今年求职形势非常惨淡,但是只要有信念,肯付出,做好准备,结果会是好的,加油!

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