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怎么区别苹果授权经销商与冒牌授权经销商

2013年09月07日 实用文章 ⁄ 共 1359字 ⁄ 字号 评论关闭

本人从2010年进入一家苹果授权经销商工作,至今也有好几年了,遇见过各种各样的客户,回答过各种各样的问题,我觉得完全有必要普及一下授权店和非授权店的区别,以及购买苹果产品时的注意事项。

授权店和非授权店:授权店英文简称AAR,是苹果在中国地市设立的经销商,具体申请要求是行业秘密,不便透露,授权经销商按照公司规模分为A类和B类两种,以我所在的城市市为例,只是科技圈周围都有不下100家苹果店,但是全市的授权店不过30家,这些授权店从总代或者苹果提货,店面陈列和经营行为必须符合苹果合规的规定,例如不能给客户下载软件,不能安装盗版系统,不能在样机上安装非演示用软件等等。非授权店是不受苹果监管的,货源来自于我们常说的炒货,也就是从市场上的授权店面渠道部或者其他进货渠道拿来的货。
那么问题来了,假如授权店的进货价是1000,卖给非授权不可能不挣钱,至少1100给他吧,但是奇怪的是很多非授权店的价格比授权店还低,这其中的原因我也不便多说,各位自己体会。
授权和非授权大概就是如此,怎么分辨呢?

第一看门头,授权店的门头按照苹果的要求,只能有公司名称+小苹果LOGO+授权经销商标志,苹果LOGO和授权经销商标志的大小不得超过公司名称的二分之一,而且绝对不能在门头上出现苹果、零售、专卖、体验店、体验中心、授权店(注意,授权店和授权经销商是不一样的)等字样,这些都是授权店面。而非授权店为了经营方便,往往写的是苹果专卖、苹果授权店、苹果体验中心等字样,其实一般人都认为这些才是授权店,但事实恰恰相反,我知道有很多人不相信我所说的话,大家可以拨打苹果的400电话直接向客户求证。
第二看陈列,授权店店面陈列受苹果的管制,要求很多,比如ipad样机必须左白右黑等等…这些规定各种让人崩溃,但是非授权店就比较随意了,不过这第二项分辨起来还不是特别容易,那么第三项就更加直观了!
    第三问店员,在你问道店员能不能帮我直接从电脑上拷点软件?能不能装盗版win7?能不能拷点歌给我?授权店会统统告诉你不行!然后给你解释原因,而非授权店肯定会满口答应,我理解绝大多数消费者希望店面能给你免费下载软件,我也知道在这个论坛里强调版权会被喷,但是授权店受美国人监管,正版是必须的,我们保证货品正规,所以也要保证我们销售的软件都是正版,大家应该可以理解,而且近年来正版软件的普及率在上升,也让人欣慰。
    知道了以上三点,大家应该都能正确分辨授权和非授权了,而下面我要说的就是发票的问题,众所周知,按照法律规定,任何一次合法的购买行为都必须由销售者向购买者开具发票,以证明此次购买行为有效,发票也是售后服务的重要凭证。今年315之前,苹果售后确实不要发票可以进行保修,但是315之后,保修政策修改,苹果售后基本都需要发票,没有发票在售后能吃不少钉子,一般情况下开发票比不开发票的价格贵5%左右,怎么选择就看各位怎么想了。
    絮絮叨叨说了这么多,只是觉得每天在店里跟客户解释授权非授权开票不开票的利弊实在太累,想借助威锋这个平台普及一些知识,信不信由大家,但是希望能对各位有些帮助,避免被奸商所骗。最后透露点小道消息,公司通知我们新iphone会在9月20日上市,要求我们迅速清理老款库存,消息不好说靠不靠谱,大家看看就好,不做任何预测,求扣分党手下留情。

QQ截图20130907204117

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